Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Soviel wie nötig und nicht mehr wie nötig.
Nichts überzeugt einen Menschen mehr als eine Lösung, die er selbst gefunden hat!
Wenn du morgen aufwachen würdest und dein grösstes Problem wäre verschwunden, woran würdest du es merken? Was würdest du anders sehen?
Man muss die Welt nicht verstehen, man muss sich nur darin zurechtfinden.