Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.Arist von Schlippe
Man kann nicht nicht kommunizieren!Paul Watzlawick
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Die grössten Schwierigkeiten liegen da, wo wir sie suchen.Johann Wolfgang von Goethe
Gerade wenn man glaubt etwas ganz sicher zu wissen, muss man sich um eine andere Perspektive bemühen.aus dem Film "Der Club der toten Dichter"