Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Das Problem liegt nicht im Problem als solchem, sondern in der Art des Umgangs mit Schwierigkeiten.Virginia Satir
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer
Das Wort gehört zur Hälfte dem, welcher spricht, und zur Hälfte dem, welcher hört.Michel de Montaigne
Auf Negatives stossen wir im Leben sowieso von selbst. Die Aufgabe besteht darin, auch und vor allem das Positive zu sehen und zu pflegen.Jürg Frick