The mind is like a parachute, it doesn’t work if it’s not open.
Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Man sollte nicht so viel zwischen den Zeilen lesen, vielleicht steht nichts dahinter.