Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.
Alle Tatsachen gehören zum Problem – nicht zur Lösung.
Kleine Taten, die man ausführt, sind besser als grosse, die man plant.
Ich setzte den Fuss in die Luft - und sie trug.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?