Gott hat uns zwei Ohren gegeben, aber nur einen Mund, damit wir doppelt so viel zuhören wie sprechen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Kreativität erfordert den Mut, Sicherheiten loszulassen.
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
If nothing goes right, go left!