Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.Paul Watzlawick
Für manche Lösung fehlen uns einfach die Worte!Wolfgang Mocker
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Wer die Hoffnung nährt lässt sich Flügel wachsen.Anke Maggauer-Kirsche