Solange man selbst redet, erfährt man nichts.
Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.
Die Neugier steht immer an erster Stelle eines Problems, das gelöst werden will.
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.