Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Kopfschmerzen sind nicht die Folge von Aspirinmangel.Mathias Varga von Kibed
Kleine Taten, die man ausführt, sind besser als grosse, die man plant.G.C. Marshall