Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Das Problem als Ressource nutzen.
Auch eine schwere Tür hat nur einen kleinen Schlüssel nötig.
Es gibt nichts Gutes oder Schlechtes, es sei denn, das Denken macht es dazu.
Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann.