Jedes Verhalten resultiert aus einer Wechselwirkung von Person und Umwelt.
Es sind die Lösungen und nicht die Probleme, die das Hirn formen.
Das Problem als Ressource nutzen.
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Ich habe gelernt, dass man nie zu klein dafür ist, einen Unterschied zu machen.