Indem wir unser Denken ändern, ändern wir unser Leben.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wer glaubt, er hätte in einer Situation nur zwei Möglichkeiten, hat mindestens drei übersehen.
Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.
Beim Radfahren ist das Aufstehen wichtiger als das Umfallen.