Sagst du, oder fragst du?
Die Wahrnehmung eines Menschen zeigt nicht, was wahr ist, sondern was er für wahr nimmt.Michael Mary
Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.Paul Watzlawick
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
If something works, do more of it, and if something doesn’t work, do something else.Steve de Shazer