Gott hat uns zwei Ohren gegeben, aber nur einen Mund, damit wir doppelt so viel zuhören wie sprechen.
Es sind die Lösungen und nicht die Probleme, die das Hirn formen.
Eine Krise, die man annimmt, ist ein Abenteuer.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Kleine Taten, die man ausführt, sind besser als grosse, die man plant.