Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.
Rudolf Dreikurs
Die Zukunft ist sowohl etwas Geschaffenes als auch etwas Verhandelbares.
Kirsten Dierolf
Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
Herbert A. Simon
Ob eine schwarze Katze Unglück bringt oder nicht, hängt davon ab, ob man ein Mensch ist oder eine Maus.
Max O'Rell
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Steve de Shazer