Der Pessimist sieht Schwierigkeiten in jeder Gelegenheit. Ein Optimist sieht eine gute Gelegenheit in jeder Schwierigkeit.
Erfahrung ist nicht das, was mit einem Menschen geschieht. Sie ist das, was ein Mensch aus dem macht, was mit ihm geschieht.
If nothing goes right, go left!
Nichts überzeugt einen Menschen mehr als eine Lösung, die er selbst gefunden hat!
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?