Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.
Experte ist jemand, der ein Problem für jede Lösung hat.
Muss die Lösung zum Problem passen?
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber