Sagst du, oder fragst du?
Der Lösung ist es egal, wie das Problem entstanden ist.Steve de Shazer
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Wichtige Fragen sollten wir unter keinen Umständen von anderen beantworten lassen.Ernst Ferstl
Man spricht gerne davon, wie sich eine bestimmte Person verhalten müsste, und übersieht, wie hilflos sie eigentlich ist.Thomas Meyer