Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder Unmögliches versucht werden.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Ich weiss, wer ich am Morgen war, aber ich habe mich in der Zwischenzeit ein paar Mal verändert.
Das habe ich noch nie vorher versucht, also bin ich völlig sicher, dass ich es schaffe.
Es hat sich gezeigt, dass meist dort etwas geschieht, wo die Aufmerksamkeit hin geht.