Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer
Der einzige Mensch, der sich vernünftig benimmt, ist mein Schneider. Er nimmt jedes Mal neu Mass, wenn er mich trifft, während alle anderen immer die alten Massstäbe anlegen in der Meinung, sie passten auch heute noch.George Bernard Shaw
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Gerade wenn man glaubt etwas ganz sicher zu wissen, muss man sich um eine andere Perspektive bemühen.aus dem Film "Der Club der toten Dichter"