Die grössten Schwierigkeiten liegen da, wo wir sie suchen.Johann Wolfgang von Goethe
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer
Heute schon ein Kompliment gemacht?
Ob wir etwas als Wohltat oder Übel empfinden, hängt weitgehend von unserer Einstellung ab.Seneca
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink