Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
Die grössten Schwierigkeiten liegen da, wo wir sie suchen.
If it isn't broken, don't fix it.
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?