Gelöste Probleme machen sexy.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Das Wort Krise setzt sich im Chinesischen aus 2 Schriftzeichen zusammen – das eine bedeutet Gefahr und das andere Gelegenheit.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?