Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Soviel wie nötig und nicht mehr wie nötig.
Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.
Man hilft den Menschen nicht, wenn man für sie tut, was sie selbst tun können.
Häufig ist das, was wie eine Wand aussieht, nur eine Türe. Und auch wenn es wirklich eine Wand ist, behandle sie trotzdem wie ein Türe.