Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Erfahrung ist nicht das, was mit einem Menschen geschieht. Sie ist das, was ein Mensch aus dem macht, was mit ihm geschieht.
Auch eine schwere Tür hat nur einen kleinen Schlüssel nötig.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Ziele sind wie Lokomotiven, die Lösungen hinter sich herziehen.