Ausnahmen sind nicht immer Bestätigung einer alten Regel; sie können auch Vorboten einer neuen sein.
Jedes Hören ist immer schon ein Antworten und jedes Antworten ist immer noch ein Hören.
Die Schwierigkeit liegt nicht so sehr in den neuen Gedanken als in der Befreiung von den alten.
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Jedes Verhalten macht Sinn, wenn man den Hintergrund kennt.