Man hilft den Menschen nicht, wenn man für sie tut, was sie selbst tun können.Abraham Lincoln
Wenn wir nicht länger in der Lage sind, eine Situation zu ändern, sind wir gefordert, uns selbst zu ändern.Viktor Frankl
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.Friedrich Schleiermacher
Wenn Sie immer das tun, was Sie bisher getan haben, werden Sie auch immer das bekommen, was Sie bisher bekommen haben.A. Robbins
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer