Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
Muss die Lösung zum Problem passen?
Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
Man kann nicht nicht kommunizieren!
Nicht gegen sondern für etwas zu sein, verdeutlicht den Weg zur Lösung.