Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
Das Problem als Ressource nutzen.
If nothing goes right, go left!
Es hat sich gezeigt, dass meist dort etwas geschieht, wo die Aufmerksamkeit hin geht.
Wahr ist an einer Geschichte immer nur das, was der Zuhörer glaubt.