Sagst du, oder fragst du?
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wenn du Interpretation vermeiden willst, frage nach.
Solange man selbst redet, erfährt man nichts.
Beim Radfahren ist das Aufstehen wichtiger als das Umfallen.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber