Gott hat uns zwei Ohren gegeben, aber nur einen Mund, damit wir doppelt so viel zuhören wie sprechen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Wisdom is a love affair with questions. Knowledge is a love affair with answers.
Man muss ins Gelingen verliebt sein, nicht ins Scheitern.