Das Leben wartet immer darauf, dass eine Krise eintritt, bevor es sich von seiner glänzendsten Seite zeigt.Paolo Coelho
Solange man selbst redet, erfährt man nichts.Marie von Ebner-Eschenbach
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Lass die Worte, die der Klient spricht, durch dich hindurchgehen, wie durch ein Instrument, und kreiere gemeinsam mit dem Klienten eine neue Melodie.Steve de Shazer