Studiere die Menschen, nicht um sie zu überlisten und auszubeuten, sondern um das Gute in ihnen aufzudecken und in Bewegung zu setzen.Gottfried Keller
Ideen scheitern nur, wenn wir sie mit mehr Realität aufladen, als sie ertragen können.Jon Amundson
Der Lösung ist es egal, wie das Problem entstanden ist.Steve de Shazer
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.Friedrich Schleiermacher