Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.Steve de Shazer
Ausnahmen sind nicht immer Bestätigung einer alten Regel; sie können auch Vorboten einer neuen sein.Marie von Ebner-Eschenbach
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.