Häufig ist das, was wie eine Wand aussieht, nur eine Türe. Und auch wenn es wirklich eine Wand ist, behandle sie trotzdem wie ein Türe.
Jedes Ding hat drei Seiten. Eine, die Du siehst, eine, die ich sehe, und eine, die wir beide nicht sehen.
Was uns den Weg verlegt, kann uns voranbringen.
Experte ist jemand, der ein Problem für jede Lösung hat.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?