Lass die Worte, die der Klient spricht, durch dich hindurchgehen, wie durch ein Instrument, und kreiere gemeinsam mit dem Klienten eine neue Melodie.Steve de Shazer
Wenn wirkliches Neuland betreten wird, kann es aber vorkommen, dass nicht nur neue Inhalte aufzunehmen sind, sondern sich die Struktur des Denkens ändern muss, wenn man das Neue verstehen will.Werner Heisenberg
Sind wir bereit, uns zu irren?Marshall Rosenberg
Gelöste Probleme machen sexy.Thomas Meyer
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs