Das Problem als Ressource nutzen.
Das Problem liegt nicht im Problem als solchem, sondern in der Art des Umgangs mit Schwierigkeiten.
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Es hat sich gezeigt, dass meist dort etwas geschieht, wo die Aufmerksamkeit hin geht.
Wir sehen nur, was wir sehen. Wir sehen nicht, was wir nicht sehen.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber