Nicht müde werden, sondern dem Wunder, leise, wie ein Vogel, die Hand hinhalten.Hilde Domin
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.Arist von Schlippe
Die kürzeste Verbindung zwischen zwei Punkten kann angesichts der Hindernisse der Umweg sein.Bertolt Brecht
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer