Sagst du, oder fragst du?
Wer glaubt, er hätte in einer Situation nur zwei Möglichkeiten, hat mindestens drei übersehen.Matthias Varga von Kibéd
Fehler sind nicht annähernd so wichtig wie das, was wir dann daraus lernen.Rudolf Dreikurs
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer
Sind wir bereit, uns zu irren?Marshall Rosenberg