Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wie ich gefragt habe, erkenne ich an der Antwort.
In jedermann ist etwas Kostbares, das in keinem anderen ist
Die Antwort ist das Unglück der Frage.
Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder Unmögliches versucht werden.