Der Weg zum Ziel beginnt an dem Tag, an dem du die hundertprozentige Verantwortung für dein Tun übernimmst.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Jedermann erfindet sich früher oder später eine Geschichte, die er für sein Leben hält.
Worte haben keine Energie, solange sie kein Bild auslösen.