Worte sind wie Luft. Aber die Luft wird zum Wind, und der Wind macht die Schiffe segeln.
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Auch eine schwere Tür hat nur einen kleinen Schlüssel nötig.
Kleine Schritte sind besser als keine Schritte.