Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Auf Negatives stossen wir im Leben sowieso von selbst. Die Aufgabe besteht darin, auch und vor allem das Positive zu sehen und zu pflegen.Jürg Frick
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Wenn wir nicht länger in der Lage sind, eine Situation zu ändern, sind wir gefordert, uns selbst zu ändern.Viktor Frankl
Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.Paul Watzlawick