Jenseits von richtig und falsch gibt es einen Ort - da treffen wir uns.
Starte irgendwo und werde von dort aus immer besser.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Stets versucht. Stets gescheitert. Egal. Nochmals versucht. Wieder gescheitert. Besser gescheitert.
Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.