Gelöste Probleme machen sexy.
Wenn etwas trotz vieler Anstrengungen nicht gut genug funktioniert und passt - dann höre damit auf und versuche etwas anderes!
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.
Das Problem liegt nicht im Problem als solchem, sondern in der Art des Umgangs mit Schwierigkeiten.