Gelöste Probleme machen sexy.
Auf Negatives stossen wir im Leben sowieso von selbst. Die Aufgabe besteht darin, auch und vor allem das Positive zu sehen und zu pflegen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wunder erleben nur diejenigen, die an Wunder glauben.
Krisen sind Angebote des Lebens, sich zu wandeln.