Menschen sind nicht, sie verhalten sich.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder Unmögliches versucht werden.
Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.
By replacing fear of the unknown with curiosity we open ourselves up to an infinite stream of possibility.