Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Uneindeutigkeit öffnet Möglichkeitsräume.
Die Neugier steht immer an erster Stelle eines Problems, das gelöst werden will.
Always meet a person in their resources first.
Ob wir etwas als Wohltat oder Übel empfinden, hängt weitgehend von unserer Einstellung ab.