Die letzte der menschlichen Freiheiten besteht in der Wahl der Einstellung zu den Dingen.Viktor Emil Frankl
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
«Was ist wichtiger?", fragte der grosse Panda, «Der Weg oder das Ziel?» «Die Weggefährten", sagte der kleine Drache.aus «der grosse Pandabär»
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink