Es kommt weniger darauf an, was ein Mensch mitbringt, als was er daraus macht.Alfred Adler
Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.Arist von Schlippe
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Ich bin frei, denn ich bin einer Wirklichkeit nicht ausgeliefert, sondern kann sie gestalten.Paul Watzlawick